Navegue pelos nossos produtos, adicione os itens desejados ao carrinho e prossiga para o checkout. Será necessário fornecer as informações de entrega e pagamento para concluir a compra.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), e a opção de transferência bancária via PIX.
É seguro inserir meus dados pessoais e de pagamento no site?
Sim, nosso site utiliza criptografia SSL para proteger todas as informações transmitidas. Seus dados pessoais e financeiros são mantidos em sigilo e segurança.
Como funciona a entrega dos produtos?
Enviamos para todo o Brasil através de transportadoras parceiras. O prazo e o custo de entrega são calculados com base no seu endereço e apresentados durante o checkout.
Posso acompanhar o status do meu pedido?
Sim, após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Quais são as políticas de troca e devolução?
Aceitamos trocas somente mediante evidências de algum problema com o produto. As trocas podem ser efetuadas na loja física ou entrando em contato pelo e-mail [email protected].
Como solicito uma troca ou devolução?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], fornecendo detalhes e evidências do problema com o produto.
Posso cancelar ou modificar meu pedido após a confirmação?
Se o pedido ainda não tiver sido processado, é possível solicitar o cancelamento ou alteração entrando em contato imediatamente pelo nosso e-mail de suporte.
Quais são os prazos de entrega?
Os prazos variam de acordo com a região. Informações detalhadas serão fornecidas durante o processo de compra.
Vocês oferecem frete grátis?
Oferecemos frete grátis em compras acima de um determinado valor. Verifique as promoções vigentes no site.
Como faço para usar um cupom de desconto?
No carrinho de compras, insira o código do cupom no campo designado e o desconto será aplicado automaticamente.
Posso retirar o produto diretamente na loja física?
Sim, oferecemos a opção de retirada na loja. Selecione "Retirada na Loja" como método de entrega durante o checkout.
Quais são os horários de funcionamento da loja física?
Nossa loja na Rua Artur de Azevedo, 747, Pinheiros, São Paulo, funciona de segunda a sábado das 9h às 18h
Vocês entregam internacionalmente?
Atualmente, nossas entregas são limitadas ao território nacional.
